17.09.2024.
Täna, 17. septembril tähistame Maailma Terviseorganisatsiooni (WHO) eestvedamisel üleilmset patsiendiohutuse päeva. Sel aastal on päeva teemaks valitud “Diagnoosimise parendamine patsientide ohutuse nimel” ning loosungiks on “Tee õigesti, taga ohutus!”.
Resolutsioonis WHA72.6 ja 2021.–2030. aasta üleilmses patsiendiohutuse tegevuskavas rõhutatakse vajadust tagada diagnostiliste protsesside ohutus.
Loosungiga “Tee õigesti, taga ohutus!” kutsub WHO tegema kooskõlastatud jõupingutusi, et vähendada märkimisväärselt diagnostiliste vigade arvu mitmekülgse sekkumise abil, mis põhineb süsteemsel mõtlemisel, inimteguritel ning patsientide, nende perekondade, tervishoiutöötajate ja tervishoiujuhtide aktiivsel kaasamisel.
Selleks tuleb muu hulgas selgitada välja kogu haiguslugu, teha põhjalik kliiniline läbivaatus, parandada diagnostiliste testide kättesaadavust, rakendada diagnostiliste vigade hindamise ja nendest õppimise meetodeid ning võtta kasutusele tehnoloogiapõhised lahendused.
2024. aasta üleilmse patsiendiohutuse päeva eesmärgid:
1. Suurendada üldist teadlikkust diagnoosimisvigadest, mis põhjustavad patsientidele kahju, ning rõhutada õige, õigeaegse ja ohutu diagnoosimise keskset osa patsiendiohutuse parandamisel.
2. Tähtsustada ohutut diagnostikat patsiendiohutuse strateegias ja kliinilises praktikas kõigil tervishoiu tasanditel, mis on kooskõlas 2021.–2030. aasta üleilmse patsiendiohutuse tegevuskavaga.
3. Edendada koostööd poliitikakujundajate, tervishoiujuhtide, tervishoiutöötajate, patsiendiorganisatsioonide ja teiste sidusrühmade vahel, et edendada õiget, õigeaegset ning ohutut diagnoosimist.
4. Võimaldada patsientidel ja perekondadel teha diagnostiliste protsesside parendamiseks aktiivset koostööd tervishoiutöötajate ja tervishoiujuhtidega.
Ohutuma tervishoiuteenuse nimel!
Patsiendiohutuse uuring: ligi 90% haiglaravi patsientidest tundis, et sai pöörduda hooldust või ravi puudutavates küsimustes julgelt haiglapersonali poole
Täna tähistatava patsiendiohutuse päeva puhul jagame patsiendiohutuse uuringu küsitluse tulemusi, mis toimus perioodil 27.05.–02.06.2024 Lääne-Tallinna Keskhaigla statsionaarsete patsientide seas.
Küsitlus viidi läbi OECD (Majanduskoostöö ja Arengu Organisatsiooni) poolt algatatud projekti raames patsientide poolt raporteeritud patsiendiohutuse taseme mõõtmiseks liikmesorganisatsioonides.
Uuringus osalesid Eesti Haiglate Liidu patsiendiohutuse töörühma haiglad: Lääne-Tallinna Keskhaigla, Pärnu Haigla, Põhja-Eesti Regionaalhaigla, Ida-Tallinna Keskhaigla, Tartu Ülikooli Kliinikum, Tallinna Lastehaigla, Ida-Viru Keskhaigla, Viljandi Haigla ja Narva Haigla.
Ankeedid olid paberikandjal – eesti ja vene keeles. Osalemine oli anonüümne. Haiglaravilt lahkuvatel patsientidel paluti ankeet täita viimasel haiglaravi päeval.
Küsitlusele vastajad
Täidetud ankeete laekus 132. Vastamise määr jagatud ankeetide põhjal on 35%. Väljakirjutatud patsientide vastamise määr 34%. Vastajate seas oli rohkem naisi (58%) kui mehi (35%) ja määramata jäi 7%.
Vanuselise jaotuse järgi oli 30-79-aastaste patsientide seas üsna võrdselt vastanuid. Kliinikute võrdluses oli enim vastanuid kirurgia- ja naistekliinikus (vastavalt 35% ja 29%), osakondade võrdluses vastasid kõige aktiivsemalt sünnitusosakonna ja günekoloogiaosakonna patsiendid (vastavalt 15% ja 12% kõikidest vastanutest).
Küsitluse tulemused
Enamik patsiente (89%) tundis, et sai pöörduda haiglaravil olles personali poole, kui tekkis hoolduse või ravi osas küsimusi või muresid. Enamasti (81%) tundsid patsiendid, et said igal ajal rääkida kõigest, millest sooviti haiglatöötajatega arutada. 86% patsientidest vastas, et oli kindel oma ravi ja hoolduse ohutuses.
Enamik patsiente (79%-80%) väitis, et sai haiglast lahkudes piisavalt arusaadavat ja selget infot haiglajärgse ravi, hoolduse, ravimite võtmise kohta, sümptomite ja terviseprobleemide jälgimise kohta.
Vabal tekstiväljal palusime patsientidel kirjutada üldisemalt patsiendiohutuse kohta. Mitmed patsiendid olid edastanud tänusõnu tervishoiutöötajatele. Saime ka mõned parendusettepanekud.
Tänusõnad
Täname kõiki küsitluses osalenud patsiente, kes jagasid oma kogemust haiglaravi osas ja andsid tagasisidet patsiendiohutuse kohta Lääne-Tallinna Keskhaiglas.
Uuringu tulemusi on esitletud Eesti Haiglate Liidu patsiendiohutuse töörühmas, haigla patsiendiohutuse komitees ja haiglatöötajatele suunatud briifingul.